Зарегистрируйтесь в программе лояльности MONOCHROME и получайте 3% баллами от каждой покупки. 1 балл = 1 рубль.

1. Авторизуйтесь на сайте monochrome.ru.
2. Загрузите MONOCHROME WALLET CARD на ваш смартфон (для этого установите приложение Wallet для iOS или Android).
3. При оплате заказов на сайте баллы начислятся автоматически, при совершении покупок в офлайн-магазинах, просто предъявите карту на кассе.

Вы можете списать накопленные баллы и оплатить ими до 99% стоимости заказа в течение 12 месяцев после их зачисления.

При оплате онлайн — выберите метод оплаты баллами и укажите необходимое количество для списания. Остаток суммы для оплаты картой система рассчитает автоматически, и после перерасчета вы сможете завершить оплату.

При оплате в офлайн-магазине — назовите продавцу номер телефона, указанный при регистрации, или откройте приложение Wallet, предъявив QR-код из MONOCHROME WALLET CARD. Сотрудник уточнит у вас, какое количество баллов вы хотите списать, произвести доплату при этом можно как банковской картой, так и наличными денежными средствами.

Баллы будут начислены на ваш бонусный счет в течение 14 дней при покупке в офлайн-магазине и в течение 21 дня при оплате заказа онлайн.

В каких случаях баллы не начисляются:

– При начислении баллов не учитывается стоимость доставки.

– При оплате покупки баллами.

– При оплате покупки подарочным сертификатом.

– При оформлении возврата изделий, начисленные баллы также будут возвращены на ваш бонусный счет (в течение 3-х дней), а при отмене онлайн-заказа до момента его подтверждения менеджером — в течение 1 дня.

Предусмотрено 3 способа проверить баланс:

1. На сайте в личном кабинете (после авторизации).
2. В приложении Wallet (при открытии MONOCHROME WALLET CARD).
3. С помощью сотрудников MONOCHROME:

– По телефону: +7 499 112 03 30 (сотрудники на связи 7 дней в неделю с XX до XX часов).

– По email: info@monochromeyou.ru (мы ответим вам в течение суток).

– Через Direct в социальной сети Instagram*: @monochrome_you

*Принадлежит компании Meta, признанной экстремистской и запрещенной на территории РФ