Зарегистрируйтесь в программе лояльности MONOCHROME и получайте 3% баллами от каждой покупки. 1 балл = 1 рубль.
- Авторизуйтесь на сайте monochrome.ru.
- Загрузите MONOCHROME WALLET CARD на ваш смартфон (для этого установите приложение Wallet для iOS или Android).
- При оплате заказов на сайте баллы начислятся автоматически, при совершении покупок в офлайн-магазинах, просто предъявите карту на кассе.
Вы можете списать накопленные баллы и оплатить ими до 99% стоимости заказа в течение 12 месяцев после их зачисления.
При оплате онлайн — выберите метод оплаты баллами и укажите необходимое количество для списания. Остаток суммы для оплаты картой система рассчитает автоматически, и после перерасчета вы сможете завершить оплату.
При оплате в офлайн-магазине — назовите продавцу номер телефона, указанный при регистрации, или откройте приложение Wallet, предъявив QR-код из MONOCHROME WALLET CARD. Сотрудник уточнит у вас, какое количество баллов вы хотите списать, произвести доплату при этом можно как банковской картой, так и наличными денежными средствами.
Баллы будут начислены на ваш бонусный счет в течение 14 дней при покупке в офлайн-магазине и в течение 21 дня при оплате заказа онлайн.
В каких случаях баллы не начисляются:
– При начислении баллов не учитывается стоимость доставки.
– При оплате покупки баллами.
– При оплате покупки подарочным сертификатом.
– При оформлении возврата изделий, начисленные баллы также будут возвращены на ваш бонусный счет (в течение 3-х дней), а при отмене онлайн-заказа до момента его подтверждения менеджером — в течение 1 дня.
Предусмотрено 3 способа проверить баланс:
- На сайте в личном кабинете (после авторизации).
- В приложении Wallet (при открытии MONOCHROME WALLET CARD).
- С помощью сотрудников MONOCHROME:
– По телефону: +7 499 112 03 30 (сотрудники на связи 7 дней в неделю с XX до XX часов).
– По email: info@monochromeyou.ru (мы ответим вам в течение суток).
– Через Direct в социальной сети Instagram*: @monochrome_you
*Принадлежит компании Meta, признанной экстремистской и запрещенной на территории РФ